Продавец - ИП Ибреев Денис Геннадьевич, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом на Сайте. ОГРН 323508100129760, ИНН 503402614747; фактический адрес: г. Орехово-Зуево, ул. Московская, дом 2., стр. 2
Покупатель — субъект (физический индивид или организация), обладающий необходимой дееспособностью для получения и расчёта за выбранный им продукт в рамках положений этого Договора и требований российского права.
Товар — вещь, подлежащая отчуждению в рамках сделки по приобретению. Детали о продуктах выкладываются Продавцом на веб-ресурсе с целью их сбыта через виртуальный магазин в формате удалённой торговли. Состав ассортимента на веб-ресурсе подлежит корректировке по инициативе Продавца без обязательного оповещения приобретателя.
Интернет-магазин — электронная торговая система Продавца в глобальной сети, включающая перечень доступных для приобретения продуктов (в форме онлайн-витрины), инструмент для создания заявки на покупку с фиксацией расценок, плюс сопутствующие сведения.
Сайт — интернет-страница (веб-платформа) Продавца, расположенная по адресу https://печатай-сам.рф/, служащая основным интерфейсом для представления ассортимента, оформления заказов и взаимодействия с клиентами в рамках дистанционной торговли.
Соглашение — настоящий документ, именуемый Пользовательским соглашением, который определяет условия взаимодействия Продавца и Покупателя, регулирует процесс заказа, оплаты, передачи и возврата товаров, а также иные отношения, возникающие в связи с использованием Интернет-магазина.
Заказ — сформированная Покупателем в электронной форме на веб-ресурсе заявка, содержащая список товаров и дополнительных услуг, которые он намерен приобрести у Продавца дистанционным способом.
Доставка — процесс передачи приобретённого товара Покупателю силами сторонней организации (перевозчика), которая действует по поручению и в интересах Продавца на основании заключённого с ним соглашения об оказании транспортно-логистических услуг.
2.1 Используя Сайт для выбора, заказа или покупки товаров, Покупатель выражает полное и безусловное согласие со всеми положениями данного Соглашения.
При наличии возражений против любых условий настоящего документа Покупатель должен незамедлительно прекратить работу с Интернет-магазином и выйти с веб-ресурса.
2.2 Информация о товарах на Сайте отображается посредством фотографий, иллюстраций, текстовых характеристик и рекламных блоков. Все эти элементы принадлежат Продавцу на праве собственности и не являются предложением, имеющим силу публичной оферты.
2.3 Осуществляя оформление Заказа через Сайт, Покупатель выражает полное согласие с тем, что все возникающие правоотношения будут регулироваться исключительно условиями данного Соглашения. Создавая учётную запись на Сайте, Покупатель добровольно принимает условия Политики конфиденциальности Продавца и предоставляет согласие на обработку, хранение и иные действия с его персональными данными в соответствии с правилами, изложенными в этой политике.
2.4 Продажа товаров Продавцом производится только через функционирующий в сети Интернет-магазин и ограничена территорией Российской Федерации.
2.5 Продавец обладает правом самостоятельно, без предварительного согласования с Покупателем, изменять, дополнять или исключать отдельные положения настоящего Соглашения. Изменённая редакция Соглашения вступает в силу с даты её размещения на Сайте или с иной указанной в ней даты. Все взаимоотношения Продавца и Покупателя регулируются той версией Соглашения, которая была актуальна на момент создания учётной записи Покупателем либо на момент первого обращения к сервисам Сайта.
2.6 Правоотношения между Продавцом и Покупателем регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре розничной купли-продажи (§ 2 главы 30), о договоре поставки (§ 3 главы 30), Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а также иными нормативными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
2.7 Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 не распространяет своё действие на случаи, когда Товар приобретается или заказывается юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем для целей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.1 Продавец обязуется передать Покупателю Товар на основании оформленного Заказа при условии полной предварительной оплаты (100 %) по ценам, действовавшим на Сайте на момент оформления. Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.2 Доставка Товара осуществляется способом и в сроки, которые были согласованы сторонами в процессе оформления Заказа.
3.3 Порядок оплаты, стоимость доставки и связанные с ней условия подробно изложены в разделе 7 настоящего Соглашения.
3.4 Продавец вправе отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему положения настоящего Соглашения.
3.5 Продавец обладает правом в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Покупателя. Внесённые изменения не применяются к Заказам, которые были полностью оформлены и оплачены до даты вступления в силу новой редакции Соглашения.
4.1 Изображения товаров на Сайте являются иллюстративными и могут не полностью соответствовать реальному внешнему виду, цвету или деталям Товара. Каждое изображение сопровождается текстовой информацией, содержащей артикул, цену и описание Товара.
4.2 Продавец сохраняет за собой право (без возникновения обязанности) в любой момент просматривать, проверять, редактировать, удалять или иным образом изменять любое содержимое, размещённое на Сайте.
4.3 Приобретая технически сложные товары, монтаж и подключение которых требуют специальных знаний или оборудования, Покупатель принимает на себя всю ответственность за правильность их установки, подключения, настройки и последующего использования.
5.1 Заказ Товара осуществляется в Интернет-магазине — через Сайт или по телефонам, указанным на Сайте
5.2 При заказе товаров через Сайт Покупатель проходит обязательную процедуру создания учётной записи, во время которой вводит требуемые персональные сведения. Система автоматически предлагает Покупателю задать индивидуальный пароль для входа в личный кабинет. Покупатель обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность пароля и не раскрывать его никаким третьим лицам. Продавец принимает на себя обязательство не разглашать третьим лицам любые персональные данные, полученные от Покупателя в процессе регистрации, кроме ситуаций, когда такая передача прямо требуется по закону. Все детали, касающиеся порядка работы с персональными данными, включая цели их обработки, сроки хранения, меры защиты и права субъекта данных, подробно описаны в действующей Политике конфиденциальности, доступной на Сайте.
5.3 В случае, если на стадии подтверждения Заказа будет установлено отсутствие у Продавца требуемого количества Товара либо нужной модификации / модели, Продавец в срок не позднее следующего рабочего дня после выявления такого факта сообщает об этом Покупателю. Покупатель вправе выбрать один из двух вариантов:
• согласиться на замену и приобрести имеющийся в наличии товар (даже если он отличается от первоначально выбранного);
• либо отказаться от всего Заказа и аннулировать его без каких-либо последствий.
5.4. Каждому Заказу присваивается индивидуальный идентификационный номер, который в обязательном порядке проставляется во всех документах, подтверждающих факт заказа и его исполнение, в том числе:
• товарный чек;
• накладные (товарная, транспортная и т.п.);
• электронная версия Заказа в личном кабинете на Сайте;
• любые другие сопроводительные документы, выдаваемые Продавцом.
Данный номер является неотъемлемым элементом договорных отношений и используется для идентификации Заказа во всех взаимодействиях сторон.
5.5 До момента полного завершения оформления и фиксации Заказа Покупатель может корректировать его содержание — добавлять новые позиции, исключать ранее выбранные товары или заменять их на другие. Уведомление о любых изменениях направляется Продавцу:
• по контактным телефонам, опубликованным на Сайте;
• письмом на электронную почту info@печатай-сам.рф.
После внесения корректировок окончательно принятой считается та версия Заказа, которая была последней по времени согласована и подтверждена сторонами.
5.6 Продавец оставляет за собой право информировать Покупателя обо всех значимых событиях и данных, связанных с оформленным Заказом: факт принятия заказа, уточнение характеристик, изменения сроков, статус подготовки и отправки и т.п. Уведомления могут направляться любым из доступных способов:
• посредством телефонной связи;
• в виде SMS;
• на адрес электронной почты;
• через мессенджер Telegram;
• в форме push-уведомлений (при наличии технической возможности и согласия).
6.1. Цены на товары и услуги устанавливаются исключительно Продавцом и подлежат оплате в полном объёме.
6.2. Все цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации и уже содержат все обязательные налоги. Доставка оплачивается отдельно: её стоимость рассчитывается в реальном времени через сервис «Яндекс Доставка» при оформлении заказа и зависит от региона, адреса и выбранных условий транспортировки.
6.3. Продавец вправе в любой момент корректировать цены в каталоге. Однако стоимость товара, зафиксированная на момент оформления и подтверждения Заказа Покупателем, остаётся неизменной до завершения сделки.
6.4. Доступные способы оплаты:
• оплата банковской картой через платёжную форму на сайте;
• перевод через Систему быстрых платежей (СБП);
• оплата по сгенерированному QR-коду.
Оплата по счёту (безналичный расчёт) возможна только для оптовых клиентов после предварительного согласования.
Заказ оплачивается непосредственно в момент оформления. Выбранный Покупателем способ оплаты становится обязательным для сторон после завершения процесса оформления.
7.1. Доставка заказанного через Интернет-магазин Товара может осуществляться одним из следующих способов:
• с помощью курьерской службы «Яндекс Доставка» — стоимость рассчитывается автоматически системой при оформлении Заказа на Сайте;
• через службу СДЭК или иную курьерскую компанию по выбору и инициативе Покупателя — при условии, что курьер самостоятельно заберёт отправление со склада Продавца в предварительно согласованное время (все детали обсуждаются в переписке);
• для оптовых покупателей — способ и условия доставки согласовываются индивидуально, полностью оплачиваются Покупателем и не отражаются в товаросопроводительных документах.
7.2. Стороны вправе договориться об использовании любого другого способа доставки, не перечисленного в настоящем разделе. Такие варианты обсуждаются и фиксируются в индивидуальном порядке по каждому Заказу.
7.3. Все расходы, связанные с доставкой Товара, несёт Покупатель, за исключением ситуаций, когда на Сайте действует специальная акция или предложение, предусматривающее бесплатную доставку.
7.4. Если Товар не был получен Покупателем по причинам, зависящим от него (в том числе: отсутствие по указанному адресу в согласованное время, необоснованный отказ от получения, предоставление неверных контактных или адресных данных, истечение срока хранения в пункте выдачи, неявка в пункт самовывоза), то Покупатель обязан возместить Продавцу все возникшие в связи с этим дополнительные расходы:
• стоимость обратной транспортировки Товара со склада перевозчика (ПВЗ «Яндекс» или иной пункт) обратно на склад Продавца;
• стоимость повторной доставки (при желании Покупателя получить товар вновь).
Продавец вправе удерживать Товар до полного возмещения понесённых им расходов в порядке, предусмотренном ст. 359–360 Гражданского кодекса РФ.
Факт и размер таких расходов подтверждается документами перевозчика (данные трекинга, акты возврата, квитанции, счета, накладные).
В случае добровольного отказа Покупателя от Товара уже после его отправки Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму за вычетом фактически понесённых расходов на доставку в обе стороны, возврат и иные документально подтверждённые затраты (в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 393 Гражданского кодекса РФ).
7.5. При передаче Товара курьерская служба обязана вручить Покупателю следующий комплект документов (при наличии):
• кассовый чек (если оплата производилась на сайте);
• товарный чек;
• товарную накладную;
• гарантийный талон (при его наличии);
• инструкцию по эксплуатации (при наличии для данного вида товара).
7.6. В момент получения Товара Покупатель обязан лично или через своего представителя провести проверку:
• внешнего вида;
• комплектности;
• отсутствия видимых механических повреждений;
• соответствия фактически полученного товара заявленным характеристикам.
Подписывая документы курьерской службы, Покупатель тем самым подтверждает факт получения Товара в надлежащем состоянии и выражает согласие с условиями возврата и обмена, установленными настоящим Соглашением и законодательством.
7.7. Покупатель имеет право:
• принять Товар полностью;
• либо отказаться от его принятия в момент передачи курьером.
Отказ от принятия Товара без наличия законных оснований не освобождает Покупателя от обязанности возместить Продавцу все фактически понесённые расходы на организацию доставки и последующий возврат Товара.
Риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит от Продавца к перевозчику в момент фактической передачи Товара курьеру или размещения в пункте выдачи заказов (ПВЗ). Этот момент фиксируется трекинговыми данными и сопроводительными документами перевозчика.
8.1. Все вопросы возврата и обмена Товара регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а также иными нормами действующего законодательства.
8.2. Физическое лицо вправе в 7-дневный срок (без учёта дня приобретения) отказаться от товара надлежащего качества и потребовать возврата денег или обмена. Транспортировка товара обратно осуществляется силами и за счёт Покупателя. Для обмена необходимо, чтобы товар:
• не использовался;
• сохранил первоначальный внешний вид и свойства;
• имел все пломбы, ярлыки и маркировку;
• сопровождался документом об оплате.
8.3. При выявлении недостатков Покупатель может требовать замены товара на качественный аналог либо полного возврата денежных средств. В таких случаях доставка оплачивается Продавцом. Обмен производится путём возврата дефектного товара и передачи нового. Продавец может провести проверку качества принятого товара. Если экспертиза покажет, что дефекты появились не по вине Продавца, Покупатель возмещает стоимость экспертизы, расходы на перевозку и хранение товара на время проверки.
8.4. При выявлении Покупателем каких-либо недостатков в Товаре Продавец вправе запросить предоставление следующих материалов для предварительного анализа ситуации:
• фотографии общего вида Товара;
• фотографии (или видеозапись) обнаруженного дефекта или неисправности;
• фотографии упаковки, в которой был получен Товар;
• фотографию заводской маркировки, шильда, серийного номера или иной идентификационной информации производителя.
8.5. В случае возникновения любых вопросов, претензий или проблем, связанных с качеством или работоспособностью приобретённого Товара, Покупатель обращается в службу поддержки интернет-магазина «Печатай сам» по телефонам и адресам электронной почты, указанным в разделе «Контакты» на Сайте.
На те же контакты следует направлять фото- и видеоматериалы, наглядно демонстрирующие заявленные недостатки или несоответствия.
8.6. Предварительная проверка качества (внутренняя диагностика)
Продавец оставляет за собой право организовать предварительную проверку состояния и качества Товара — как собственными силами, так и с привлечением квалифицированных специалистов. В рамках такой проверки может проводиться:
• осмотр на предмет наличия внешних повреждений и видимых дефектов;
• оценка соответствия заявленной Покупателем проблемы реальному состоянию изделия;
• проведение функционального тестирования, пробного запуска, настройки или компьютерной диагностики (при технической возможности);
• подготовка и направление Покупателю результатов проверки в письменной или электронной форме.
Результаты предварительной (внутренней) проверки не имеют статуса независимой экспертизы, однако могут служить основанием для принятия решения о необходимости проведения полноценной независимой экспертизы.
8.7. Проведение независимой экспертизыЕсли по итогам предварительной проверки установить причину недостатка не представляется возможным либо между Покупателем и Продавцом возникают разногласия относительно причин появления дефектов, организуется независимая экспертиза Товара. Экспертиза проводится:
• в полном соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей»;
• с учётом положений статей 18, 19, 21, 22, 24 указанного Закона;
• при необходимости — аккредитованной экспертной организацией, выбранной сторонами совместно либо назначенной в установленном законом порядке.
8.8. Распределение расходов на экспертизу
Первоначальные расходы, связанные с проведением независимой экспертизы, берёт на себя Продавец. В случае, если экспертиза установит, что недостатки возникли по вине Покупателя (включая нарушение правил эксплуатации, транспортировки, хранения и т.п.), Покупатель обязан возместить Продавцу следующие затраты:
• стоимость самой экспертизы;
• расходы на транспортировку Товара в обе стороны;
• стоимость хранения Товара на период проведения экспертизы;
• иные документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с экспертизой.
Порядок и сумма возмещения оформляются соответствующей квитанцией (Приложение 3 к настоящему Соглашению).
8.9. Порядок передачи Товара на экспертизу
Передача Товара для проведения проверки качества или независимой экспертизы оформляется Актом приёма-передачи (Приложение 2).
Товар может быть передан одним из следующих способов:
• лично Покупателем в офисе / пункте выдачи Продавца;
• курьерской службой интернет-магазина;
• любой транспортной компанией по согласованию сторон.
8.10. Соглашение о проведении независимой экспертизы
При достижении договорённости о направлении Товара на независимую экспертизу стороны подписывают отдельное Соглашение о проведении независимой экспертизы (Приложение 1). Соглашение может быть заключено:
• в простой письменной форме;
• в электронной форме путём клик-подтверждения на Сайте.
В документе определяются:
• порядок и сроки передачи Товара;
• выбор экспертной организации;
• распределение расходов;
• иные существенные условия.
Указанное соглашение является юридически обязательным для обеих сторон.
8.11. Электронное подтверждение согласия
Для отправки Товара на экспертизу Покупатель выражает своё согласие в электронной форме непосредственно на сайте интернет-магазина «Печатай сам» (клик-подтверждение). Такое электронное согласие:
• приравнивается к собственноручной подписи в соответствии со ст. 434 и 438 Гражданского кодекса РФ;
• автоматически фиксируется в системе Продавца;
• служит надлежащим доказательством в случае возникновения судебного спора.
8.12. Продавец вправе устанавливать дополнительные условия и порядок возврата или обмена Товара при условии, что они не противоречат и не ухудшают положение Покупателя по сравнению с нормами настоящего Соглашения и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
9.1 Продавец несёт ответственность за недостатки Товара (скрытые дефекты), которые были обнаружены в пределах установленного гарантийного срока, при условии, что эти недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, существовавшим до момента передачи.
9.2. Гарантийный срок на Товар устанавливается:
• в документах, подтверждающих факт покупки (договор купли-продажи, кассовый или товарный чек);
• либо в гарантийном талоне (сервисной книжке), выданном вместе с Товаром.
Общие правила предоставления гарантии, условия гарантийного обслуживания, порядок предъявления требований и исключения из гарантийного покрытия определяются:
• изготовителем Товара (если гарантия предоставляется производителем);
• либо Продавцом (в случаях, когда гарантийные обязательства берёт на себя Продавец).
9.2.1. Гарантийные сроки для отдельных категорий запасных частей и компонентов приведены в таблице ниже.
При этом окончательный и приоритетный гарантийный срок для каждой конкретной детали определяется исключительно описанием данного Товара (или его артикула) на Сайте Продавца на момент оформления и подтверждения Заказа Покупателем.
В случае расхождений между данными таблицы и информацией на Сайте приоритет имеет актуальное описание на Сайте в момент покупки.
Категория запчастей / Конкретные компоненты Гарантийный срок
Системная (материнская) плата, LCD/LED-дисплей, блок питания, печатная платформа (стол с подогревом) До 3 (трёх) месяцев
Хотенд (экструдер) в сборе (включая нагревательный блок, радиатор, термобарьер, термистор, сопло) До 3 (трёх) месяцев
Прочие комплектующие и оборудование (включая, но не ограничиваясь: шаговые двигатели, датчики, направляющие) До 14 (четырнадцати) дней
9.2.2. На отдельные категории изделий и материалов гарантийные обязательства не распространяются, гарантийный срок не устанавливается и претензии по качеству не принимаются. К таким позициям относятся в первую очередь:
• расходные материалы и элементы, подверженные естественному износу при нормальном использовании;
• детали и покрытия, предназначенные для регулярной замены в процессе эксплуатации;
• программное обеспечение.
В частности, к указанным позициям относятся (перечень не является исчерпывающим):
• стеклянные, акриловые, PEI-покрытия рабочей платформы, магнитные наклейки и аналогичные поверхности;
• быстроизнашивающиеся сменные элементы (сопла, термобарьеры, тефлоновые трубки и т.п.);
• расходные филаменты и пластики для 3D-печати;
• карты памяти, USB-кабели, шнуры питания и другие подобные аксессуары;
• инструменты, крепёжные элементы и иные принадлежности, входящие в комплект поставки.
9.3. В отношении Товара, на который гарантийный срок не установлен, Продавец несёт ответственность за недостатки только в том случае, если Покупатель докажет, что эти недостатки:
• существовали на момент передачи Товара Покупателю, либо
• возникли по причинам, которые имели место до момента передачи.
9.4. Любые требования Покупателя, предъявленные после истечения гарантийного срока (если он был установлен), рассматриваются Продавцом в порядке и в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Продавец вправе отказать в удовлетворении гарантийных требований и в проведении гарантийного обслуживания в следующих случаях:
• нарушена целостность защитных знаков, пломб, наклеек или других элементов, установленных заводом-изготовителем;
• серийные номера, маркировка или иные идентификационные данные изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне или ином подтверждающем документе;
• Товар подвергался ремонту, разборке или модификации лицами или организациями, не имеющими соответствующих полномочий, лицензий или аккредитации, а также не соблюдавшими требования безопасности и технические нормы;
• недостатки возникли в результате использования Товара не по назначению, указанному в инструкции по эксплуатации, технической документации или руководстве пользователя;
• изделие было повреждено вследствие нарушения правил монтажа, подключения, эксплуатации, транспортировки, хранения или обслуживания;
• повреждение произошло по причине действия обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, удары молнии и иные внешние факторы, не зависящие от Продавца);
• при осмотре Товара обнаружены явные электрические, механические или иные повреждения, свидетельствующие о внешнем воздействии;
• внутрь изделия попали посторонние предметы, жидкости, насекомые, животные или любые другие вещества;
• дефекты или поломки вызваны применением неоригинальных расходных материалов, запчастей или комплектующих, не соответствующих требованиям производителя, либо не являющихся официально рекомендованными заменителями оригинальных изделий.
10.1. Все содержимое Сайта — фотографии товаров, их описания, технические данные, визуальное оформление, логотипы, товарные знаки, элементы дизайна и прочие материалы — принадлежит Продавцу или используется им на основании соответствующих прав. Без получения предварительного письменного согласия Продавца строго запрещается любое копирование, скачивание, публикация, переработка, коммерческое или иное использование этих материалов.
10.2. Запрещается направлять на электронные адреса Продавца, указанные на Сайте, любые рекламные сообщения, спам, массовые коммерческие рассылки или иную нежелательную корреспонденцию без предварительного согласия получателя.
11.1. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных и иных данных Покупателя, полученных в процессе регистрации, оформления Заказов и использования Сайта, в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» и положениями Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте.
11.2. Продавец оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления и без объяснения причин:
• ограничить, приостановить или полностью прекратить доступ Покупателя к Личному кабинету;
• заблокировать учётную запись;
• аннулировать регистрацию Покупателя.
В указанных случаях Продавец не несёт ответственности за любые последствия, связанные с прекращением доступа к сервисам Сайта, в том числе за невозможность использования Личного кабинета, просмотра истории заказов или оформления новых покупок. При блокировке или аннулировании учётной записи вся информация Покупателя подлежит удалению (уничтожению) в сроки, установленные Политикой конфиденциальности.11.3.
В случае нарушения Покупателем любого из условий настоящего Соглашения Продавец вправе в одностороннем порядке:
• временно приостановить сотрудничество с Покупателем;
• ограничить или полностью прекратить доступ к Сайту и/или к Личному кабинету.
Такие меры сохраняются до полного устранения нарушений и (при необходимости) возмещения Покупателем всех причинённых Продавцу убытков в полном объёме.
11.4. Продавец оставляет за собой право:
• не публиковать;
• удалять;
• редактировать
• отзывы Покупателя без предварительного уведомления и без объяснения причин.
В частности, отзыв может быть отклонён или удалён, если:
• содержащаяся в нём информация не соответствует фактическому опыту использования Товара;
• отзыв не несёт полезной информации для других пользователей;
• содержит оскорбления, ненормативную лексику, рекламу, спам или иные нарушения правил Сайта.
11.5. Продавец вправе временно приостанавливать работу Сайта (полностью или частично) по техническим, технологическим, профилактическим или иным причинам, необходимым для обеспечения нормального функционирования сервиса. Такая приостановка может осуществляться:
• с предварительным уведомлением Покупателей (через Сайт, рассылку или иные каналы);
• без предварительного уведомления — в случаях, требующих незамедлительного вмешательства (аварийные ситуации, устранение критических уязвимостей и т.п.).
Продавец не несёт ответственности за временное отсутствие доступа к Сайту или отдельным его функциям в период проведения таких работ.
11.6. При регистрации на Сайте Покупатель автоматически включается в список рассылки Продавца, если в настройках учётной записи или в процессе регистрации выражено согласие на получение информационных и рекламных сообщений по электронной почте. Цель рассылки — оперативное информирование о:
• новых товарах и поступлениях;
• специальных акциях;
• скидках и распродажах;
• изменениях условий обслуживания и других важных событиях.
Покупатель в любой момент вправе отказаться от получения таких рассылок:
• перейдя по ссылке «Отписаться» в нижней части любого письма рассылки;
• изменив соответствующие настройки в Личном кабинете на Сайте.
Отказ от рассылки не влияет на исполнение уже оформленных Заказов и не лишает Покупателя права пользоваться основными функциями Сайта.
12.1. Продавец освобождается от ответственности в следующих случаях:
12.1.1. За точность, полноту и достоверность любых сведений, которые Покупатель указал при регистрации на Сайте, оформлении Заказа или в процессе взаимодействия с Продавцом. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате предоставления Покупателем недостоверных, ошибочных или неполных данных, в том числе за невозможность исполнения Заказа, некорректную доставку или отказ в передаче Товара.
12.1.2. За действия, бездействие или качество услуг любых третьих лиц и сервисов, привлекаемых для исполнения обязательств по настоящему Соглашению, но не находящихся под прямым контролем Продавца, в частности:
• платёжных систем и банков;
• операторов связи и интернет-провайдеров;
• служб электронной почты;
• транспортных и курьерских компаний;
• иных посредников и подрядчиков, участвующих в процессе оплаты, доставки или информирования.
12.1.3. За любой ущерб (прямой, косвенный, упущенную выгоду и т.п.), который Покупатель может понести в связи с использованием или невозможностью использования Сайта и/или услуг Интернет-магазина, включая (но не ограничиваясь):
• технические сбои, ошибки, перерывы в работе;
• задержки в передаче данных;
• удаление, повреждение или изменение файлов;
• временную недоступность сервисов;
• иные обстоятельства, возникшие не по вине Продавца.
12.2. Если Товар не был получен Покупателем по причинам, не зависящим от Продавца, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента передачи отправления в пункт выдачи заказов (ПВЗ) «Яндекс Доставка» либо в иную согласованную курьерскую службу, Продавец вправе:
• аннулировать Заказ в одностороннем порядке;
• отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по данному Заказу без дополнительного уведомления Покупателя.
В таком случае денежные средства, уплаченные Покупателем, подлежат возврату за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов (включая стоимость доставки и хранения).
12.3. Доступ к Сайту и использование сервисов Интернет-магазина разрешается исключительно лицам, достигшим 18-летнего возраста.
Покупатель несёт полную личную ответственность за:
• любое использование своей учётной записи несовершеннолетними лицами (в том числе без его ведома или разрешения);
• все действия, совершённые с использованием его учётной записи, независимо от того, кто фактически их совершил.
12.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также за любые нарушения его условий, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.1. Стороны обязуются прилагать максимальные усилия к мирному разрешению любых конфликтов, претензий или разногласий, связанных с настоящим Соглашением, путём переговоров и обмена письменными обращениями. При невозможности достижения согласия в досудебном порядке споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с процессуальными нормами законодательства Российской Федерации.
13.2. Все вопросы, прямо не предусмотренные текстом настоящего Соглашения, регулируются действующими нормами российского законодательства.
14.1. Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), наступивших после заключения Соглашения и препятствующих его исполнению. К таким обстоятельствам относятся чрезвычайные и непредотвратимые события, в частности:
• природные катастрофы (землетрясения, наводнения, пожары, ураганы, штормы и т.п.);
• эпидемии и пандемии;
• военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки общенационального характера;
• официально введённые государством чрезвычайные меры, блокады, эмбарго и иные аналогичные обстоятельства.
Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в письменной форме (по электронной почте или через Личный кабинет) в течение 5 рабочих дней с момента наступления или обнаружения таких обстоятельств. При длительности форс-мажора более 60 календарных дней любая сторона вправе отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем порядке, уведомив об этом другую сторону не позднее чем за 10 календарных дней. Стороны производят взаиморасчёты по фактически исполненным обязательствам.
15.1. Соглашение становится обязательным для Покупателя и Продавца с момента, когда Покупатель:
• завершил регистрацию на Сайте и получил доступ к личному кабинету, либо
• совершил первое действие, свидетельствующее о желании приобрести товар (добавление в корзину, начало оформления заказа, запрос условий покупки и т.п.).
15.2. Под первым обращением понимается любое действие Покупателя на Сайте или через каналы связи Продавца, которое объективно направлено на приобретение Товара (добавление в корзину, нажатие кнопки «Оформить заказ», запрос наличия/цены, отправка сообщения с просьбой о продаже и т.д.).
Адрес: г. Орехово-Зуево, ул. Московская, дом 2., стр. 2
ИП Ибреев Денис Геннадьевич
ОГРН 323508100129760
ИНН 503402614747
Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.
© 2026, Печатай САМ 3D
